ООО ИТ «КЛАСТЕР»

Пользователям программы для маркировки товаров

ТАРИФЫ

Техническая поддержка и обслуживание

	Общий 0 руб./месяц	Стандартный 15 000 руб./месяц	Приоритетный 30 000 руб./месяц
Почта	v	v	v
Телефон	-	v	v
Мессенджеры	-	v	v
Дистанционное подключение	-	v	v
Программист 1С (5 часов / месяц)	-	-	v

Зачем нужна тех.поддержка и обслуживание если все работает хорошо?

Показать информацию

Ответ прост: все хорошо работает — потому что обслуживается!

Любая программа нуждается в обслуживании, даже Windows.

Мы, как разработчики решений для маркировки, как никто другой знаем все аспекты работы программы и её взаимодействия с внешними сервисами.
Кроме того, в обслуживание входит приоритетная тех.поддержка и услуги программиста 1С.

С технической поддержкой и обслуживанием вы пребываете в уверенности что программа работает на все 100%, а все задачи и вопросы решаются быстро и качественно, даже если это обращение в ЧестныйЗнак (ЦРПТ).

Добавить услуги в калькулятор

Показать подробности

Услуги тех.поддержки

Пусконаладочные работы

Дополнительные услуги

Услуги тех.поддержки

Выберите тариф

Стандартный

15 000 руб./месяц

Приоритетный

30 000 руб./месяц

Количество месяцев

Тариф «Стандартный». 15 000 руб./месяц

Мес.

Действующие бонусы:

1 час разработки

Количество месяцев

Тариф «Приоритетный». 30 000 руб./месяц

Мес.

Пусконаладочные работы (под ключ)

Конфигурация 1С «Кластер Маркировка»

Дополнение к 1С «ХамелеонЦРПТ»

Варианты пусконаладочных работ

Оптимальный

Установка, настройка, прикладное обучение по работе с программой: 15 000 руб.
Описание работ и услуг
1) Установка и настройка программы с обучением сотрудников Заказчика.
2) Помощь в полном проведении одного цикла операции в программе, от момента получения GTIN номеров на продукцию, до момента отгрузки заказчику.
3) Создание одного шаблона этикетки по макету Заказчика.

Комплексный

Комплексное сопровождение: 40 000 руб.
Включены работы и услуги
1) Услуга - «установка, настройка, прикладное обучение по работе с программой».
2) Техническую поддержка по тарифу «Приоритетный», сроком на 1 месяц.
3) Дополнительные 5 часов работы команды разработчиков по интеграции.

Варианты пусконаладочных работ

Оптимальный

Прикладное обучение по работе с программой (3 часа): 10 000 руб.
Описание работ и услуг
1) Индивидуальная настройка программы с обучением сотрудников Заказчика.
2) Помощь в полном проведении одного цикла операции в программе, от момента получения GTIN номеров на продукцию, до момента отгрузки заказчику.

Комплексный

Комплексное сопровождение: 40 000 руб.
Включены работы и услуги
1) Услуга - «прикладное обучение по работе с программой».
2) Техническая поддержка по тарифу «Приоритетный», сроком на 1 месяц.
3) Создание одного шаблона этикетки по макету Заказчика.
4) Дополнительные 3 часа работы команды разработчиков по интеграции.

Выбрать

Оптимальный

Комплексный

0 Руб.

Выбрать

Оптимальный

Комплексный

0 Руб.

Описание услуги

Включает в себя:
1) Услугу - «установка, настройка, обучение».

2) Техническую поддержку по тарифу «Приоритетный», сроком на 1 месяц.

3) Дополнительные 10 часов работы команды разработчиков по интеграции.

Дополнительные услуги

Описание услуги	Стоимость, руб.
Регистрация в GS1 Рус и ГИС МТ (честный знак) Настройка компьютера и браузера для работы с личным кабинетом маркировки	5 000 / услуга
Обучение работе в 1С – «Маркировка» и ГИС МТ (честный знак)	2 000 / час
Работа специалиста по маркировке	2 000 / час
Работа программиста 1С	3 000 / час

Услуги маркировки (эмитирования) специалистом нашей компании	Стоимость, руб.
1 документ заказа марок (до 10 000 КМ)	5 000 / услуга
До 20 документов заказа марок в месяц	40 000 / услуга
До 40 документов заказа марок в месяц	50 000 / услуга

В услугу входит: получение GTIN, заказ КМ, выгрузка этикеток в файл по макету Заказчика, формирование отчета для таможенного брокера, ввод КМ в оборот, отгрузка клиенту.

Услуга эмитирования осуществляется на основании документов Заказчика (инвойсы, файлы выгрузки), при активной лицензии на программный продукт для маркировки товаров.

Описание услуги

Выберите необходимую вам услугу.

Регистрация в GS1 Рус и ГИС МТ (честный знак). Настройка компьютера и браузера для работы с личным кабинетом маркировки

5 000 руб. За услугу

Обучение работе в 1С — «Маркировка» и ГИС МТ (честный знак).

2 000 руб. За один час — удаленно

Работа специалиста по маркировке

2 000 руб. За один час — удаленно

Работа программиста 1С.

3 000 руб. За один час — удаленно

0 Руб.

Услуга маркировки (эмитирования)

На основании документов Заказчика (инвойсы, файлы выгрузки), при активной лицензии на программный продукт для маркировки товаров.

1 документ заказа марок (до 10 000 КМ).

5 000 руб.

До 20 документов заказов марок в месяц.

40 000 руб.

До 40 документов заказов марок в месяц.

50 000 руб.

0 Руб.

Итоговая стоимость:

Руб. *

* Расчет является приблизительным. Окончательную стоимость пожалуйста уточняйте у нас.

Заполните контактные данные

Ваше имя *

Номер телефона *

E-mail *

Комментарий

Я даю согласие на обработку персональных данных

* Копия заявки придет на указанный вами e-mail

Калькулятор стоимости: Услуги компании

Услуги компании

Калькулятор стоимости

Техническая поддержка и обслуживание

Добавить услуги в калькулятор

Услуги тех.поддержки

Пусконаладочные работы (под ключ)

Оптимальный

Комплексный

Оптимальный

Комплексный

Дополнительные услуги